---

Algemene voorwaarden – ADAM Technology

Versie: 1.1 – 16-11-2025
Geldend voor:

• ADAM Technology
• WebsiteExpert.nl
• ZorgzaamIT.nl

Gegevens ondernemer
ADAM Technology
KVK-nummer: 82553769
BTW-ID: NL003697234B41
E-mail: [email protected]
Website: https://www.adamt.nl

---

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. ADAM Technology: de onderneming handelend onder de namen ADAM Technology, WebsiteExpert.nl en ZorgzaamIT.nl.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ADAM Technology.
   • Indien de Klant handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, wordt deze als zakelijke klant beschouwd.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen ADAM Technology en de Klant over het leveren van diensten en/of producten.
4. Diensten: alle door ADAM Technology geleverde diensten, waaronder (maar niet beperkt tot) webdesign, webdevelopment, hosting, onderhoud, schermoplossingen, IT-oplossingen en advies.
5. Materialen: alle door ADAM Technology geleverde zaken, zoals websites, templates, software, schermconfiguraties, ontwerpen, documentatie, teksten en afbeeldingen.
6. Schriftelijk: per e-mail of per post.
7. Mollie: de betaaldienstverlener die ADAM Technology inzet voor (automatische) incasso’s en overige betalingen.

---

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van ADAM Technology, tenzij schriftelijk anders bevestigd door ADAM Technology.
2. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Alleen als ADAM Technology uitdrukkelijk en schriftelijk instemt met (delen van) voorwaarden van de Klant, geldt die instemming.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door ADAM Technology zijn bevestigd.

---

3. Aanbod, offertes en totstandkoming

1. Alle offertes en prijsopgaven van ADAM Technology zijn vrijblijvend en gelden als uitnodiging om een opdracht te plaatsen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een offerte heeft, tenzij anders aangegeven, een geldigheidsduur van 14 dagen. Daarna kan ADAM Technology de voorwaarden van de offerte wijzigen.
3. De overeenkomst komt tot stand zodra ADAM Technology de opdracht van de Klant schriftelijk heeft bevestigd of feitelijk met de uitvoering is begonnen.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijzen of informatie op websites of andere uitingen binden ADAM Technology niet.

---

4. Uitvoering van de overeenkomst

1. ADAM Technology voert de overeenkomst uit op basis van een inspanningverplichting: ADAM Technology spant zich in om een goed resultaat te bereiken, maar garandeert geen specifieke resultaten (zoals omzetten, aantallen bezoekers, Google-posities of conversiepercentages).
2. Termijnen voor oplevering zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is afgesproken. Overschrijding daarvan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding zeer ernstig is én ADAM Technology schriftelijk in gebreke is gesteld met een redelijke hersteltermijn.
3. ADAM Technology mag bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen. ADAM Technology is niet aansprakelijk voor fouten van deze derden, anders dan voor de zorgvuldige selectie.
4. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle informatie, teksten, afbeeldingen, inloggegevens en andere materialen die nodig zijn. Vertraagde of onvolledige aanlevering kan leiden tot vertraging en extra kosten, die voor rekening van de Klant komen.

---

5. Websiteontwikkeling, schermoplossingen en inhoud

1. ADAM Technology ontwikkelt websites, applicaties en schermoplossingen op basis van de wensen en keuzes van de Klant. De Klant blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud, structuur en functionaliteiten die worden gekozen.
2. Tenzij anders is afgesproken, omvat de opdracht geen juridisch advies over bijvoorbeeld AVG, cookiebanners, disclaimers of privacybeleid. De Klant is zelf verantwoordelijk voor juridische naleving.
3. Na oplevering kunnen kleine correcties binnen een redelijke termijn worden doorgevoerd. Grotere wijzigingen, extra wensen of functionaliteiten gelden als meerwerk en worden apart in rekening gebracht.
4. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van content (teksten, foto’s, menu’s, prijzen, zorginformatie, etc.). ADAM Technology is niet aansprakelijk voor fouten of verouderde informatie in de content van de Klant.

---

6. Oplevering, acceptatie en garantie

1. Wanneer ADAM Technology aangeeft dat een website, schermoplossing of andere dienst gereed is voor gebruik, geldt dit als oplevering.
2. De Klant dient het opgeleverde binnen 7 dagen na oplevering te controleren op zichtbare gebreken. Gebreken moeten binnen deze termijn schriftelijk en gemotiveerd worden gemeld.
3. Als de Klant het opgeleverde in gebruik neemt, of geen gebreken meldt binnen 7 dagen, wordt het opgeleverde geacht te zijn geaccepteerd.
4. ADAM Technology zal gemelde gebreken die binnen de garantietermijn vallen en aan ADAM Technology toe te rekenen zijn, binnen een redelijke termijn herstellen.
5. Garantie geldt niet indien:
   • de Klant zelf wijzigingen aanbrengt in de code, configuratie of instellingen;
   • derden zonder toestemming van ADAM Technology aanpassingen doen;
   • storingen het gevolg zijn van hosting, providers, plug-ins of software van derden;
   • de Klant instructies of adviezen van ADAM Technology niet opvolgt.

---

7. Hosting, onderhoud en support

1. Indien ADAM Technology hosting, onderhoud of support levert, gebeurt dit op basis van een apart pakket of abonnement.
2. ADAM Technology streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar kan geen 100% uptime garanderen. Onderbrekingen door bijvoorbeeld onderhoud, storingen bij datacenters of netwerkproblemen vallen daaronder.
3. ADAM Technology is niet aansprakelijk voor verlies van data. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het maken van eigen back-ups, tenzij uitdrukkelijk een (betaalde) back-updienst is overeengekomen.
4. ADAM Technology heeft het recht om updates, upgrades of configuratiewijzigingen door te voeren die nodig zijn voor veiligheid, performance of continuïteit. Dit kan tijdelijk invloed hebben op de bereikbaarheid.
5. Support wordt geleverd binnen de grenzen van het gekozen pakket. Werkzaamheden buiten het pakket kunnen als meerwerk worden gefactureerd.

---

8. Prijzen, facturatie en automatische incasso

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. ADAM Technology mag prijzen op ieder moment aanpassen, in het bijzonder bij:
   • stijgende inkoop- of licentiekosten;
   • inflatiecorrectie;
   • uitbreiding of wijziging van diensten.
     Voor lopende abonnementen worden prijswijzigingen vooraf gecommuniceerd.
3. Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde termijn (standaard 14 dagen), via de aangeboden betaalmethoden, waaronder (automatische) incasso via Mollie.
4. Voor bepaalde diensten (bijvoorbeeld design, ontwikkeling, maatwerk) kan ADAM Technology een (gedeeltelijke) vooruitbetaling of aanbetaling verlangen.
5. Abonnementen (zoals hosting, onderhoud, licenties) worden periodiek gefactureerd en, indien afgesproken, geïncasseerd door middel van automatische incasso. De Klant geeft hiervoor toestemming bij het aangaan van de overeenkomst.

---

9. Niet-tijdige betaling en opschorting

1. Indien de Klant niet binnen de betalingstermijn betaalt, is de Klant van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is wettelijke (handels)rente verschuldigd en kan ADAM Technology redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
2. ADAM Technology heeft het recht om alle werkzaamheden (tijdelijk) op te schorten en toegang tot diensten, hosting of schermen te beperken of te blokkeren als er sprake is van betalingsachterstand, na ten minste één betalingsherinnering.
3. ADAM Technology kan bij aanhoudende betalingsachterstand (na herhaalde herinneringen) de overeenkomst eenzijdig beëindigen en data en accounts na een redelijke termijn verwijderen.
4. De Klant is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van betalingen.

---

10. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door ADAM Technology ontwikkelde of geleverde Materialen (waaronder broncode, ontwerpen, teksten, beelden, schermconfiguraties, documentatie, templates) blijven eigendom van ADAM Technology, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht op de opgeleverde Materialen, pas nadat de Klant alle facturen volledig heeft betaald.
3. ADAM Technology heeft het recht generieke kennis, modules, code, templates en oplossingen die tijdens een project zijn ontwikkeld, ook voor andere klanten te gebruiken.
4. De Klant mag de opgeleverde Materialen niet zonder schriftelijke toestemming van ADAM Technology doorverkopen, verhuren, kopiëren of aan derden ter beschikking stellen buiten de normale bedrijfsvoering.
5. De Klant staat ervoor in dat alle door de Klant aangeleverde materialen (zoals logo’s, foto’s, teksten) geen rechten van derden schenden. De Klant vrijwaart ADAM Technology tegen alle aanspraken van derden in verband hiermee.
6. ADAM Technology mag opgeleverde websites en oplossingen (of screenshots) gebruiken als referentie en voor promotionele doeleinden, tenzij de Klant daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

---

11. Verplichtingen en aansprakelijkheid van de Klant

1. De Klant is verantwoordelijk voor:
   • de juistheid en volledigheid van alle aangeleverde informatie;
   • het gebruik van de diensten van ADAM Technology;
   • naleving van alle relevante wet- en regelgeving (zoals AVG, Telecommunicatiewet, zorgspecificieke regels).
2. De Klant zal de diensten niet gebruiken voor illegale, strafbare of schadelijke activiteiten (zoals spam, verspreiding van malware, haatdragende inhoud of schending van privacy).
3. De Klant vrijwaart ADAM Technology voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten door de Klant, de inhoud van de website(s) of schermen en het niet naleven van wet- en regelgeving.

---

12. Aansprakelijkheid van ADAM Technology (zeer beperkt)

1. De aansprakelijkheid van ADAM Technology is te allen tijde beperkt tot directe schade die het directe gevolg is van een aan ADAM Technology toe te rekenen tekortkoming.
2. De totale aansprakelijkheid van ADAM Technology is per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat de Klant in de laatste 3 maanden voor de betreffende dienst aan ADAM Technology heeft betaald, met een absoluut maximum van [vul een bedrag in, bijvoorbeeld €5.000,- excl. btw].
3. ADAM Technology is in elk geval niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of schade door bedrijfsstagnatie;
   • schade veroorzaakt door storingen bij derden (hostingproviders, datacenters, Mollie, plug-in leveranciers, softwareleveranciers, etc.);
   • schade door verlies van data, hacks, virussen of beveiligingsincidenten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ADAM Technology;
   • schade door verkeerde of verouderde content aangeleverd door de Klant;
   • tegenvallende resultaten in zoekmachines, advertentiecampagnes of andere marketingactiviteiten.
4. Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ADAM Technology.
5. Een vordering tot schadevergoeding vervalt als de Klant niet binnen 2 maanden na ontdekking van de schade schriftelijk een gemotiveerde klacht bij ADAM Technology indient.

---

13. Overmacht

1. ADAM Technology is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht.
2. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen bij derden, internet- of netwerkstoringen, stroomuitval, brand, waterschade, cyberaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen, personeelstekort door ziekte, en andere omstandigheden waarop ADAM Technology geen beslissende invloed heeft.
3. Tijdens overmacht worden verplichtingen van ADAM Technology opgeschort. Duurt de overmachtssituatie langer dan 60 dagen, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadevergoeding.

---

14. Duur, verlenging en opzegging (abonnementen)

1. Voor abonnementen (zoals hosting, onderhoud, licenties, schermdiensten) geldt de looptijd zoals vermeld in de offerte of bij het afsluiten van het pakket.
2. Tenzij anders is afgesproken, worden abonnementen na de eerste contractperiode stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn van 1 maand.
3. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren. Lopende facturen blijven verschuldigd. Reeds betaalde bedragen voor de lopende periode worden niet gerestitueerd.
4. ADAM Technology mag de overeenkomst per direct beëindigen of opschorten indien:
   • de Klant zijn verplichtingen niet nakomt;
   • sprake is van faillissement, surseance van betaling of schuldsanering van de Klant;
   • de diensten worden misbruikt of gebruikt voor activiteiten die in strijd zijn met wet- of regelgeving of deze voorwaarden.

---

15. Privacy en gegevensverwerking

1. ADAM Technology verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening en gaat hier zorgvuldig mee om.
2. In de privacyverklaring op de website van ADAM Technology is beschreven hoe persoonsgegevens worden verwerkt.
3. Indien ADAM Technology voor de Klant persoonsgegevens verwerkt als verwerker (bijvoorbeeld via hosting of schermoplossingen), kan een aparte verwerkersovereenkomst worden afgesloten.

---

16. Wijziging van deze algemene voorwaarden

1. ADAM Technology mag deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen.
2. Gewijzigde voorwaarden gelden ook voor bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn.
3. Indien de Klant een zakelijke klant is, gelden de nieuwe voorwaarden vanaf de aangekondigde datum automatisch.
4. Indien de Klant een consument is en een wezenlijk nadelige wijziging optreedt, mag de consument de overeenkomst opzeggen met ingang van de datum waarop de wijziging ingaat.

---

17. Klachten en geschillen

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moet de Klant zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk en gemotiveerd melden via [email protected].
2. ADAM Technology zal de klacht beoordelen en zich inspannen om tot een oplossing te komen.
3. Op alle rechtsverhoudingen tussen ADAM Technology en de Klant is uitsluitend Islamitisch recht van toepassing.
4. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde Islamitische rechter in het arrondissement waar ADAM Technology is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere Islamitische rechter voorschrijft (bijvoorbeeld bij consumenten).

---